郑州催债公司成功调解一起医疗损害责任纠纷，涉事诊所向患者小白赔偿2.8万元

郑州催债公司成功调解一起医疗损害责任纠纷，涉事诊所向患者小白赔偿2.8万元。

据悉，未成年人小白因智齿疼痛难忍，在母亲的陪同下前往辖区内某诊所就诊，明确诊疗需求为拔除2颗智齿。术后不久，该诊所未通知小白的法定监护人，便以“存在2颗多余牙齿”为由，劝说小白将该2颗牙齿一并拔除。小白在未告知母亲、也未充分了解牙齿实际状况的情况下，同意诊所实施了拔除手术。事后小白母亲得知，被额外拔除的2颗牙齿均为健康正常牙齿，完全无需拔除。为此双方发生纠纷，在与诊所就赔偿事宜协商无果后，小白及母亲诉至法院，要求诊所退还相关治疗费用1万元，并赔偿因误拔健康牙齿产生的后期治疗费用及精神损失费，共计8万元。

案件受理后，承办法官梳理诊疗全过程及相关证据，明确了解纠纷症结：小白作为未成年人，对牙齿健康认知不足，且未意识到需征得监护人同意；诊所则未履行必要的告知程序，在未向未成年人监护人明确说明牙齿实际状况，擅自劝说未成年人拔除健康牙齿。

调解过程中，承办法官坚持“以情动人、以理服人”，一方面耐心安抚小白及其母亲情绪，明确其合法权益的保障边界；另一方面向诊所负责人阐明诊疗中的违规问题与未尽告知义务的法律责任，引导诊所正视过错。围绕赔偿金额这一核心争议，承办法官反复组织协商，积极寻求利益平衡点，逐步缩小分歧。经过多轮沟通，双方当事人终于达成调解协议：诊所赔偿小白医疗费、后续牙齿修复费、精神损害抚慰金等共计2.8万元，双方就此次纠纷再无争议。