郑州清债公司成功化解一起物业服务合同纠纷

郑州清债公司成功化解一起物业服务合同纠纷。

某小区业主宛某某因对物业服务存在不满，长期拒缴物业费，物业公司无奈将其诉至法院。为避免矛盾激化，殷都区法院将该案导入诉调对接绿色通道，移交至区综治中心进行诉前化解。接到案件后，殷都区综治中心立即启动“综治+法院+乡镇”多元解纷联动机制，依据属地管理原则，第一时间将工单推送至该业主所在的乡镇（街道）调解委员会，并指派专职调解员介入。

调解过程中，区综治中心全程跟踪督办，指导调解员坚持“法理情”三管齐下。释法明理，向业主明确宣讲《民法典》关于物业费缴纳的强制性规定，指出拒缴物业费的法律后果；倾听诉求，耐心听取业主对物业服务的具体意见，做好情绪疏导，避免对立升级；居中调和，引导物业公司正视服务短板，促进双方换位思考。

经过综治中心统筹协调与乡镇调解员的多次耐心劝导，双方分歧逐渐缩小。最终，业主宛某某当场一次性结清了所欠全部物业费，物业公司撤回起诉。