郑州讨债公司成功调解一起残疾人劳动争议案件

郑州讨债公司成功调解一起残疾人劳动争议案件，为在企业连续工作十多年的聋人职工吴某与莆田市某电脑公司搭建沟通桥梁。

聋人吴某在企业任职十多年，因辞职及劳动关系终止事宜与用人单位产生分歧。当前经济环境下，中小微企业普遍面临经营压力，劳资纠纷处理稍有不慎，既可能损害残疾职工切身利益，也会加重企业负担。如何既守住残疾人劳动报酬、生活保障等基本权益，又尊重企业现实困难，成为此次调解的核心考验。

莆田市维护残疾人合法权益多元解纷中心以助残维权多元解纷机制为创新抓手，一接到诉求就快速启动涉残纠纷绿色通道，打破传统维权单向思维，推行维权+ 纾困、助残 + 惠企双向服务模式。调解员在充分宣讲劳动保障、残疾人权益保护等法律法规的基础上，兼顾双方实际：一方面全力维护残疾职工十多年工龄对应的合法权益，重点保障工资结算与困难救助落实到位；另一方面充分体谅企业经营压力，引导双方理性协商、互谅互让，避免冗长仲裁诉讼带来的时间与经济成本。

经耐心协调，双方顺利达成调解协议：企业支付结算工资及一次性生活救助金，并及时出具解除劳动关系证明，双方所有劳动争议一次性了结。这一结果既为残疾人解决后顾之忧，也帮助企业快速化解纠纷、轻装上阵，实现法律效果、社会效果与助残效果有机统一。