郑州讨债公司成功调解一起复杂家庭赡养纠纷，用心用情为高龄残疾老人排忧解难

郑州讨债公司成功调解一起复杂家庭赡养纠纷，用心用情为高龄残疾老人排忧解难。

据悉，本次纠纷当事人李某霞，今年八十岁，身患残疾，年老体弱、行动不便，无劳动能力且无固定经济来源，日常起居与生活照料面临极大困难。李某霞共育有四子三女，随着老人年岁渐长，生活负担加重，多名子女因老人照料、赡养费用分担等问题产生分歧，互相推诿扯皮，未能切实履行赡养义务，母子、姐妹之间矛盾日渐加深，老人合法权益得不到有效保障，无奈准备通过诉讼途径解决问题。

县法院在立案前端甄别案情后，考虑到该案属于典型家庭亲情类纠纷，不宜简单一判了之，随即通过诉调对接机制，将案件委派至县综治中心开展诉前调解工作。接到调解委托后，中心第一时间组建专项调解专班，指定丰富调解经验的退休法官冯国兴调解员参与调解，充分结合案件特殊性，制定人性化调解方案。

调解过程中，调解员坚持法理与情理相结合，耐心倾听老人实际困难与诉求，逐一联系约谈多名子女，详细了解各方想法与矛盾症结。工作人员向全体子女普及《老年人权益保障法》《民法典》中赡养义务相关法律规定，严肃讲明子女赡养老人是法定责任，拒绝赡养、互相推诿不仅违背传统孝道，更属于违法行为。同时，结合乡土人情、家风美德开展温情劝导，劝说子女感念父母养育之恩，多换位思考、互谅互让，切勿因赡养问题伤了亲情、冷了老人心。

经过调解员多轮耐心沟通、分头疏导、居中协调，七名子女逐渐放下隔阂、消除分歧，最终自愿达成一致赡养协议：由长子全程负责母亲李某霞日常起居、贴身照料及终老安葬事宜；其余六名子女每月按时定额支付赡养费，定期探望关心老人，共同承担养老责任。协议现场签订确认，多方握手言和，一场僵持已久的家庭赡养纠纷得以圆满化解。